Die Norwegian Epic von NCL wird bei ihrer Indienststellung im Juni 2010 unter dem Kommando von Kapitän Trygve Vorren und Kapitän Hakan Svedung stehen. Als Hoteldirektoren fungieren Klaus Lugmaier und Sean Wurmhoeringer.

Der gebürtige Norweger Trygve Vorren ist derzeit Kapitän der Norwegian Jade und fährt seit 29 Jahren zur See.  Er kam 1980 als Erster Offizier der SS Norway zu NCL. Anschließend war er auf verschiedenen NCL-Schiffen tätig. Kapitän Hakan Svedung arbeitet seit 35 Jahren auf hoher See und ist derzeit Kapitän der Norwegian Dawn, auf der der in Schweden lebende Kapitän seit 2006 stationiert ist. Zuvor arbeitete er für zwölf Jahre bei Star Cruises, einem der Eigentümer von NCL.

Klaus Lugmaier ist derzeit Director of Shipboard Operations im NCL-Hauptquartier in Miami. Er begann seine Karriere bei NCL vor 21 Jahren auf der Seaward. Mit 26 Jahren wurde er einer der jüngsten Hoteldirektoren in der Kreuzfahrtindustrie. Als Hoteldirektor begleitete er bereits sieben Flottenneuzugänge: Leeward, Norwegian Sky, Norwegian Star, Norwegian Dawn, Norwegian Jewel, Norwegian Pearl und Norwegian Gem. Sean Wurmhoeringer arbeitet seit 2002 für NCL und ist derzeit Hoteldirektor auf der Norwegian Spirit. Zuvor war er auf der Norwegian Dawn, Norwegian Jewel, Norwegian Pearl, Norwegian Gem, Norwegian Sun und der Norwegian Sky tätig.

Die Norwegian Epic  befindet sich derzeit auf der  Werft STX Europe im französischen St. Nazaire im Bau. Mit 153.000 BRZ und Platz für 4200 Passagiere wird sie das größte Schiff der NCL-Flotte.